Informations légales
& conditions de vente

1 — Identité du vendeur

VMS — Virtual Motorsport Systems est une marque commerciale exploitée par
ABD, SUARL au capital de 30 000 TND.
Siège social et atelier : La Goulette, Tunis
Registre National des Entreprises : 1945067F — Matricule fiscal : 1945067F
Gérant et directeur de la publication : Youssef Ben Nasr
Téléphone : +216 51 733 333 — E-mail : vms.simrigs@gmail.com

Site hébergé par Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

2 — Champ d'application

Les présentes conditions régissent toute commande de produits VMS, qu'elle soit passée à l'atelier de La Goulette, Tunis ou à distance par téléphone, WhatsApp ou messagerie. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions. VMS se réserve le droit de les modifier ; les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

3 — Produits et informations précontractuelles

Les produits sont présentés sur ce site avec leurs caractéristiques essentielles : matériaux, dimensions de profilé, finitions disponibles, compatibilités et contenu de chaque configuration. Les photographies ont une valeur d'illustration ; des variations mineures de teinte ou de finition peuvent exister entre l'image et le produit livré.

Avant toute commande à distance, VMS communique au client : l'identité et les coordonnées du vendeur, la description et le prix du produit, les frais et le délai de livraison, les modalités de paiement, la durée de validité de l'offre, ainsi que les conditions de garantie et d'annulation.

Sièges baquets : ils ne sont pas vendus séparément et ne sont disponibles que dans le cadre des bundles VMS. Configurations complètes : le PC et les écrans ne sont jamais inclus ; ils sont chiffrés séparément au devis.

4 — Prix

Les prix sont exprimés en dinars tunisiens (TND). Les tarifs affichés sur ce site sont ceux en vigueur au 17.08.2026 et peuvent évoluer sans préavis ; seul le prix figurant sur le devis ou le bon de commande signé engage les parties. Sauf mention contraire, les prix s'entendent hors frais de livraison et hors installation sur place.

5 — Commande

Toute commande donne lieu à l'établissement d'un devis précisant le détail de la configuration, la finition retenue (noir mat ou noir brillant), le prix total, l'acompte et le délai de fabrication. La commande est ferme à réception de l'acompte. Pour les commandes à distance, VMS adresse au client une confirmation écrite reprenant l'ensemble de ces éléments avant le lancement de la fabrication.

6 — Paiement

Les paiements sont acceptés en espèces, par virement bancaire ou par chèque. Un acompte de 50 % du montant total est demandé à la commande ; le solde est exigible à la livraison ou au retrait. En cas de paiement par chèque, la fabrication démarre après encaissement effectif de l'acompte.

7 — Délais de fabrication et livraison

Les produits VMS sont fabriqués à la commande. Le délai est de 72 heures à compter de l'encaissement de l'acompte et de la validation de la finition. En cas de rupture ponctuelle sur un profilé ou une finition, VMS en informe le client avant le lancement de la fabrication et convient avec lui d'un nouveau délai.

Le retrait à l'atelier de La Goulette, Tunis est gratuit. La livraison sur le Grand Tunis et vers les autres gouvernorats est possible : les frais et le délai sont indiqués sur le devis. Le montage sur place fait l'objet d'une prestation distincte, à chiffrer.

8 — Réception et réserves

Le client est invité à vérifier l'état du produit à la réception et à formuler toute réserve sur le bon de livraison. Toute réclamation relative à un défaut apparent ou à un manquant doit être signalée à VMS dans les meilleurs délais.

9 — Fabrication sur commande, annulation et retour

Les produits VMS — cockpits, side mounts, supports écran, accessoires, sièges montés, bundles et configurations complètes — ne sont pas des articles de stock. Chaque commande déclenche une fabrication dédiée : découpe des profilés à la longueur retenue, usinage des pièces de jonction, thermolaquage dans la finition choisie par le client. Ils constituent à ce titre des biens confectionnés selon les spécifications du client et nettement personnalisés.

En conséquence, et conformément aux exceptions prévues par la réglementation applicable aux biens personnalisés, ces produits ne peuvent faire l'objet ni d'un droit de rétractation, ni d'un retour, ni d'un échange une fois la fabrication lancée.

Acompte. L'acompte de 50 % couvre l'approvisionnement des matériaux et le lancement en fabrication. En cas d'annulation par le client après le démarrage de la production, il reste acquis à VMS au titre des frais déjà engagés.

Ce qui reste garanti. Cette clause ne limite en rien vos droits en cas de défaut de fabrication, de non-conformité à la commande ou de vice caché : dans ces cas, VMS répare, remplace ou rembourse.

Exception. Les volants, pédaliers et périphériques Logitech sont des produits standards revendus en l'état. Ils suivent le régime de retour habituel, sous réserve d'un emballage d'origine intact et non ouvert.

10 — Garantie

VMS garantit ses produits un an à compter de la livraison contre tout défaut de fabrication affectant la structure : profilés aluminium, pièces de jonction en acier découpé au laser, soudures, assemblages et thermolaquage.

Sont exclus de cette garantie : l'usure normale, les rayures et marques d'usage, les dommages résultant d'un montage non conforme, d'une modification, d'une surcharge, d'un choc ou d'un usage autre que celui prévu.

Les sièges baquets, les volants, pédaliers et périphériques Logitech relèvent de la garantie de leur fabricant respectif. VMS accompagne le client dans les démarches auprès de ces derniers.

La mise en jeu de la garantie s'effectue en contactant l'atelier, facture ou bon de commande à l'appui.

11 — Service après-vente et pièces

Les cockpits VMS étant conçus et fabriqués en interne, les pièces de jonction, platines et supports peuvent être refabriqués à l'unité, y compris hors garantie. Contactez l'atelier avec une photographie de la pièce concernée.

12 — Données personnelles

Les données que vous nous communiquez — nom, numéro de téléphone, adresse de livraison — sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande, établir votre devis et assurer la livraison et le suivi. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Conformément à la législation tunisienne relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer, écrivez à vms.simrigs@gmail.com.

Ce site peut utiliser des outils de mesure d'audience et des pixels publicitaires déposant des cookies sur votre terminal. Vous pouvez les refuser via les réglages de votre navigateur.

13 — Propriété intellectuelle

La marque VMS, le logo Virtual Motorsport Systems, les dénominations Prime One et Prime Pro, les photographies produit, les textes et la conception de ce site sont la propriété exclusive de la société ABD SUARL. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

14 — Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit tunisien. En cas de différend, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable ; à défaut, le litige sera porté devant les juridictions tunisiennes compétentes.

Dernière mise à jour : 17.08.2026.